JAKARTA | GLOBAL SUMUT- Bisnis online shop belakangan ini
memang telah menjadi primadona di kalangan masyarakat Indonesia, mulai
dari anak muda, remaja hingga orang dewasa pun melakoni bisnis berbasis
digital ini. Media sosial pun menjadi platform yang paling banyak
digunakan untuk menggaet pelanggan dan merauk keuntungan. Menjalankan
bisnis ini sebenarnya susah-susah gampang. Tidak sedikit yang mencoba
namun akhirnya gagal dan menyerah. Namun, banyak juga yang kemudian
berhasil dan mencapai omzet jutaan hingga ratusan juta rupiah.
Amelia
Ramadhanny (Amel) dan Elvira Susanti (Inge) merupakan contoh kisah
sukses berjualan online. Amel dan Inge masih-masing merupakan pemilik
online shop @toko_palugada dan @mostwanted_ol di Instagram yang sudah
beromzet ratusan juta setiap bulannya.
Nah,
buat kamu yang saat ini sedang berpikir untuk memulai berjualan online,
sebaiknya kamu simak artikel berikut ini sampai tuntas karena kedua
pemilik online shop tersebutdansolusi mobile payment SmartfrenUANGKU
akan berbagi tips sukses berjualan online bagi pemula.Berikut tipsnya:
1. Maksimalkan Modal Yang Ada
Menurut
Amel, untuk memulai jualan online tidak perlu menunggu sampai memiliki
modal yang banyak. Amel bercerita dia memulai online shop @toko_palugada
sejak SMP dengan hanya bermodalkan Rp 250.000 dan saat ini bisnisnya
telah memiliki 118 ribu pengikut di Instagram.
Inge
menambahkan, jika tidak memiliki modal sama sekali, menjadi reseller
adalah solusi yang bisa dicoba. Dengan menjadi reseller, kamu hanya
perlu mencari distributor terpercaya dengan produk-produk yang sesuai
dengan passion kamu dan pastikan harga yang ditawarkan kompetitif untuk
kamu mendapatkan keuntungan.
2. Bergabung dalam Komunitas
Dengan
bergabung dengan komunitas sejenis, kamu dapat berdikusi dan berbagi
pengalaman serta update terbaru mengenai produk-produk yang bedang
banyak diminati pelanggan. Bergaul orang-orang yang sudah lebih lama
berkecimpung akan sangat membantu memberikan solusi dan menjadi tempat
konsultasi. Selain itu, komunitas juga membantu memberikan semangat dan
motivasi untuk tidak mudah menyerah di saat bisnis sedang lesu.
3. Jual Produk Sesuai Passion dan Lakukan Promosi
Penting
untuk mengetahui passion atau minat kamu sebelum mulai berjualan.
Tentukan produk yang kamu minati, lalu jual. Dengan mengikuti minat,
kamu akan terus tertarik untuk mencari tahu update terbaru dan terpacu
untuk selalu memberikan produk-produk yang sedang banyak dicari
pelanggan. Agar produk dan toko online kamu diketahui banyak orang,
lakukan promosi seperti endorsement atau paid promote.
4. Berikan Pelayanan Pelanggan yang Optimal
“Pelanggan
adalah Raja”, kutipan ini juga berlaku di industri online shop. Agar
pelanggan puas dan loyal, selalu berikan pelayanan yang terbaikseperti
fast response, komunikasi dan interaksi yang baik dan informasi yang
diberikan pun harus jelas dan terperinci. Foto juga sebaiknya foto asli
yang diambil sendiri oleh penjual dengan angle yang bagus agar hasil
foto berkualitas guna memberikan efek yang optimal. Hal-hal kecil
seperti pemberitahuan nomor resi pun juga dapat meningkatkan kepuasan
pelanggan. Amel dan Inge sendiri merekomendasikan aplikasi UANGKU yang
memberikan SMS nomor resi otomatis ke pelanggan sehingga mereka tidak
lagi mengerjakannya secara manual.
5. Berikan Garansi Keamanan
Banyaknya
penipuan online membuat para pelanggan lebih berhati-hati dalam belanja
online, apalagi jika online shop kamu baru. Sebaiknya untuk memberikan
kepercayaan, kamu dapat menawarkan pembayaran via UANGKU, karena
pembayaran pelanggan akan di jamin keamanannya dengan garansi uang
kembali jika pesanan mereka tidak di kirim. Bahkan, penjual juga menjadi
terlindungi dari penipuan karena sama-sama terproteksi.
6. Jual sebanyak mungkin, dengan proses seefisien mungkin
Saat
ini Amel dan Inge sudah tidak menggunakan rekening bank konvensional
sebagai metode pembayaran utama, mereka lebih memilih menggunakan UANGKU
sebagai opsi utama dan rekening bank sebagai alternatif. Karena dengan
UANGKU, proses transaksi yang biasanya memerlukan waktu sampai 2 hari,
dapat selesai hanya dalam 1 hari, mengurangi waktu proses hingga 50%
sangatlah membantu di mana penjual hanya cukup mengirimkan Payment
Request ke nomor HP pembeli, tanpa perlu double-check mutasi rekening
dan tentunya menghindari skenario salah transfer yang kerap terjadi.[rs]
Posting Komentar
Posting Komentar