MEDAN | GLOBAL SUMUT- Pelaksana
Tugas Wali Kota Medan Drs H T Dzulmi Eldin S MSi melaunching loket pelayanan
terpadu dan peresmian Website Medan Tuntungan di Kantor Camat Medan Tuntungan
Jalan Bunga Melati Medan, Senin (9/6/2014).Kehadiran loket pelayanan
terpadu dan website ini sebagai wujud implementasi untuk lebih
mendekatkan diri kepada masyarakat, terutama dalam memberikan pelayanan prima
dan transparan sehingga memuaskan masyarakat.
Eldin
sangat mendukung dan mengapresiasi terbosan yang telah dilakukan
Camat Medan Tuntungan Gelora Kurnia Putra Ginting SSTP ini.
Selain
baru pertama kali dilakukan di tingkat kecamatan di Kota Medan, launching loket
pelayanan terpadu dan peresmian website ini juga sesuai dengan tekadnya yang
telah mencanangkan tahun 2014 sebagai tahun peningkatan pelayanan kepada
masyarakat.
Mantan
Sekda Kota Medan ini ingin seluruh SKPD di lingkungan Pemko Medan,
terutama kecamatan dan kelurahan sebagai lini terdekat dengan masyarakat agar
memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Selama ini di kecamatan dan
kelurahanlah bermuara segala pembangunan dan pelayanan yang bersentuhan
langsung dengan masyarakat.
"Saya
tidak ingin masyarakat kita tidak mendapatkan pelayanan yang prima. Segala
bentuk pengurusan surat-surat penting seperti KTP, KK, akte kelahiran, surat
kematian, surat tanah maupun yang lainnya telah dipusatkan di kecamatan. Jadi
saya minta seluruh camat beserta jajarannya harus mempersiapkan
diri dengan segala bentuk keahliannya dalam meningkatkan pelayanan kepada
masyarakat," kata Eldin.
Ketika
memberikan pelayanan kepada masyarakat, Eldin mengingatkan agar dilakukan
dengan penuh keikhlasan dan ramah sehingga masyarakat merasa nyaman. Jika
pelayanan seperti ini diberikan, dia optimis masyarakat akan merasa senang
mengurus segala sesuatu urusannya di setiap kantor camat yang ada.
Didampingi
sejumlah pimpinan SKPD, Eldin sebelum melaunching loket pelayanan terpadu dan
peresmian website lebih dahulu memimpin apel dengan seluruh pegawai di
Kecamatan Medan Tuntungan, termasuk unsure muspika, lurah dan kepala
lingkungan. Dalam arahan singkatnya, Eldin minta seluruh pegawai untuk terus
meningkatkan kinerja dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Selain
itu tingkatkan disiplin dan selalu kekompakan kekompakan.
Terkait
dengan era keterbukaan informasi publik seperti sekarang ini, Eldin
mengingatkan seluruh jajarannya untuk memberikan informasi kepada khalayak
dengan sebaik-baiknya sesuai ketentuan berlaku. "Selaku badan publik,kita
harus mampu mengedukasi masyarakat tentang pembangunan dan ketentuan-ketentuan
dalam proses pengurusan surat-surat," ungkapnya.
Atas
dasar itulah Eldin menilai pembuatan loket pelayanan terpadu dan website
yang dilakukan Kecamatan Medan tuntungan sangat tepat dan strategis. Dia
berharap apa yang dilakukan ini dapat menjadi contoh yang baik bagi
kecamatan-kecamatan lainnya. Saya minta seluruh jajaran Kecamatan Medan
Tuntungan terus melakukan inovasi dan selalu bersemangat dalam bekerja guna
memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat guna mewujudkan Pemko
Medan yang Good Governance," harapnya.
Usai
launching loket pelayanan terpadu dan peresmian website, Eldin
selanjutnya bersilaturahmi dengan sleuruh pegawai di jajaran Kecamatan Medan
Tuntungan. Kemudian dilanjutkan dengan panen sayuran di Rumah benih/bibit
holtikultura di Jalan Bunga Ncole, Kelurahan Kemenangan tani,Kecamatan
Medan Tuntungan yang berjarak lebih kurang 200 meter dari Kantor Camat Medan
Tuntungan.
Rumah
benih ini merupakan hasil binaan Ketua TP PKK Kecamatan Medan Tuntungan Ny
Rehmilna Gelora Ginting. Di kebuh itu Eldin memanen sayuran sawi, kacang tanah,
varia dan kankung. Berkat rumah benin ini kini Kelurahan Kemenangan Tani
menjadi Kelurahan Percontohan Tingkat Provinsi Sumatera Utara.
Sementara
itu Camat Medan Tuntungan Gelora Kurnia Putra Ginting SSTP mengatakan, tujuan
pembuatan loket pelayanan terpadu dan website ini dilakukan untuk memudahkan
pemeberian pelayanan kepada masyarakat.
Sebelum
melakukan pengurusan surat-surat, masyarakat bisa lebih dahulu mengaksesnya
dengan mengklik www.medantuntungan.org guna mengetahui persyaratan apa
saja yang dibutuhkan, termasuk proses pengurusannya.
Setelah
mengetahui persyaratan yang dibutuhkan, jelas gelora, masyarakat dapat melakukan
pengurusan di loket pelayanan terpadu. Mereka akan dilayani dengan
sebaik-baiknya oleh petugas yang telah ditempatkan di tempat tersebut.
Selain
itu loket pelayanan terpadu juga didesain semenarik mungkin agar
masyarakat merasa nyaman dan tenang pada saat mengurus susrat-surat seperti
KTP, KK, surat tanah, akte kelahiran maupun lainnya. "Hal ini semata-mata
kita lakukan untuk memberikan pelayanan terbaik dan transparan kepada
masyarakat,"jelas
Gelora.(GS-01)
Posting Komentar
Posting Komentar